1. Inleiding

Bij RepareerSimpel hechten we veel waarde aan de privacy van onze gebruikers. In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom we dat doen en wat jouw rechten zijn.

2. Welke gegevens verzamelen we?

We kunnen de volgende gegevens verzamelen:

• Naam en contactgegevens (e-mail, telefoonnummer)
• Adresgegevens voor het uitvoeren van reparaties
• Betaalinformatie (indien van toepassing)
• IP-adres en browsergegevens

3. Waarom verzamelen wij deze gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Om je reparatieverzoek te verwerken en af te handelen
• Voor communicatie over je afspraak
• Voor facturatie en betaling
• Voor verbetering van onze dienstverlening
• Om fraude en misbruik te voorkomen

4. Delen van gegevens

We delen jouw gegevens uitsluitend met:

• De geselecteerde reparateur voor de uitvoering van de dienst
• Onze betalingsprovider (indien van toepassing)
• Technische partners voor hosting en platformbeheer

We verkopen nooit persoonsgegevens aan derden.

5. Bewaartermijnen

We bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij we wettelijk verplicht zijn ze langer te bewaren.

6. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of enige vorm van onrechtmatige verwerking.

7. Rechten van betrokkenen

Je hebt het recht om:

• Inzage te krijgen in je persoonsgegevens
• Je gegevens te laten corrigeren of verwijderen
• Bezwaar te maken tegen verwerking
• Gegevensoverdraagbaarheid aan te vragen

Je kunt hiervoor contact opnemen via [email protected].

8. Cookies

Onze website gebruikt functionele en analytische cookies. Voor meer informatie verwijzen we naar onze cookieverklaring.

9. Wijzigingen

Deze privacyverklaring kan van tijd tot tijd worden gewijzigd. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website.

10. Contact

Heb je vragen of klachten over je privacy? Neem contact met ons op via:

E-mail: [email protected]

Adres: RepareerSimpel, Nachtwachtlaan 20, Amsterdam, 1058EA